termos e Condições
1. Introducción
Bienvenido a [Nombre de la Agencia de Viajes]. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Le rogamos que los lea detenidamente antes de realizar una reserva.
2. Reservas y Pagos
2.1 Todas las reservas están sujetas a disponibilidad en el momento de la confirmación.
2.2 Se requiere un depósito del [porcentaje] % del costo total del tour para confirmar su reserva. El saldo restante debe ser pagado [número de días] días antes de la fecha de inicio del tour.
2.3 Los pagos pueden realizarse a través de [métodos de pago aceptados, por ejemplo, transferencia bancaria, tarjeta de crédito, PayPal].
3. Cancelaciones y Reembolsos
3.2 En caso de que la agencia deba cancelar el tour por cualquier motivo, se ofrecerá un reembolso completo o la opción de reprogramar el tour.
4. Cambios en el Itinerario
4.1 Nos reservamos el derecho de modificar el itinerario en caso de circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas adversas, problemas de seguridad, o razones de fuerza mayor.
4.2 Se hará todo lo posible para mantener el itinerario original y se informará a los clientes de cualquier cambio significativo.
5. Responsabilidad
5.1 La agencia no se hace responsable de cualquier pérdida, daño, accidente, enfermedad, lesión, retraso o inconveniente causado a cualquier cliente.
5.2 Los clientes son responsables de tener la documentación de viaje necesaria y válida, como pasaportes, visados, y seguros de viaje.
6. Seguro de Viaje
6.1 Se recomienda encarecidamente que todos los clientes contraten un seguro de viaje que cubra cancelaciones, emergencias médicas, y pérdida de equipaje.
7. Comportamiento del Cliente
7.1 Los clientes deben comportarse de manera respetuosa y cumplir con todas las leyes y regulaciones locales durante el tour.
7.2 Nos reservamos el derecho de finalizar el tour para cualquier cliente cuyo comportamiento sea considerado inaceptable, sin derecho a reembolso.
8. Privacidad
8.1 La información personal proporcionada por los clientes será utilizada exclusivamente para los fines de la reserva y la organización del tour, y no será compartida con terceros sin su consentimiento.
9. Disputas y Ley Aplicable
9.1 Cualquier disputa que surja de estos términos y condiciones será resuelta de acuerdo con las leyes de [país o región].
10. Aceptación de Términos
10.1 Al realizar una reserva con [Nombre de la Agencia de Viajes], usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.
